值机关闭后仍出机票 乘客诉去哪儿网终审获赔购票款

责任编辑:唐云 2019-07-22 20:33:45

7月22日消息,因在值机关闭后仍出机票,且不予退票,去哪儿网目前已被北京四中院终审判决返还杨先生890元购票款,现判决已生效。判决书显示,一用户起诉称,其预订了1张机票,当晚19时12分出票成功。但当其到机场办理值机时,被机场告知该航班己于当日19时10分关闭登机。并且该用户还称,自己当即拨打去哪儿网站客服电话,对方称己出机票不能退票。

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